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标杆管理与岗位创新与工作改进
 
讲师:孙瑞 浏览次数:142

课程描述INTRODUCTION

标杆管理与岗位创新培训

· 人事经理

91计划网下载:孙瑞    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

标杆管理与岗位创新培训

课程大纲:
第一部分、新时代管理者的挑战

1、 社会转型与企业转型的挑战
2、管理者个人面临的挑战
3、企业核心竞争力的重要因素
4、 管理者与创新主体

第二部分、管理者的标杆管理认知
1.什么是管理者的岗位关键能力
2.日常执行中常犯的错误
.企业案例分析
3.世界上卓越企业和组织的共性
.国内外企业案例分享
.素质壁垒与标准壁垒
.工作标准越精细,人的问题越少
4.管理者——岗位专家
.规范与标准
.让员工按照标准做事

第三部分、标杆管理主要理念与其创新本质
1.追求全方位的标准(基准)管控
.什么是标杆管理
.标杆管理的四大基础与三个组成部分
.标杆环理念与其创新本质
.标杆管理让我们回归管理的本质
2.标杆管理的类型与组织效能
.同业对标与异业对标
.企业案例示范
3.标杆管理追求的根本目的
.为解决问题而对标
.为创新而对标
4.实施标杆管理的关键环节
.明确改善的出发点
.成功因素清单与量化衡量标准
.项目计划与指标分解

第四部分、标杆管理提升管理者发现与解决问题的能力
1、管理者的问题意识
.问题是什么
.不能发现问题的几种情况
.发现和解决问题背后的问题
2、从根本上发现和解决问题的责任层级法
.案例互动分析
.解决问题的基本步骤
.解决问题的思维路线
.课堂作业(两天版)

第五部分、标杆管理中的关键心态
1.趋零法则与零心态
2.管理者的自我管理与自律
.“颜回不二过”与工作作风
91计划彩票app下载 .尽责、尽力、尽心

第六部分、标杆管理高效的工作流程
1.管理者的责任意识
.任何能力都是为了承担负责而匹配的
.有责任心不等于有负责任的能力
2.标杆管理的高效工作流程标准——西点剪刀流
.突破思维定式
.案例互动分析
.管理者的“缺德”

第七部分、进行全方位岗位创新改进和创标建模工作
1、进行标杆管理从本岗位做起
.标杆管理的三个体系
.岗位创新的本质
.岗位立标、对标、达标、创标
.有哪些工作需要改善
.有哪些标杆可以比对
.岗位改善示例
2、岗位基准创建中的价值要素
.追求傻瓜化管理:在关键环节中确立可量化的标准(基准)
.岗位要素建模示例
.课堂作业(两天版)

第八部分、标杆团队(班组)与创新文化建设
1.创建标杆团队(班组)
.标杆团队(班组)基本特征
.标杆团队成员的基本要求
.个人效率与团队效率
2.团队中的人际关系与沟通
.沟通中的三个基本问题
.与上级的关系及沟通注意事项
.与下级和同事的关系及沟通注意事项
3.营造有利的团队(班组)创新文化
.卓越团队的文化特点
.以身作则、树立榜样
.文化管理工具
4.增强学习力,提倡组织团队学习
.学习工作化,工作标杆化
.标杆数据库建设与完善
.增强团队互动与共享
.追求团队共赢

第九部分、 标杆管理学习和实践过程中的一些误区
1.关于认识上的误区
.标准与基准
.学术与教条
.工具与体系
91计划彩票app下载 2.执行过程中的借口与心态问题

标杆管理与岗位创新培训


转载:http://www.ghost668.com/gkk_detail/56153.html

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    参加课程:标杆管理与岗位创新与工作改进

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